Los auriculares inalámbricos se han convertido en una parte integral de nuestra vida diaria. Sin embargo, debido a su tamaño pequeño y portátil, perder uno de ellos puede ser un verdadero dolor de cabeza. En este artículo, exploraremos los pasos que puedes seguir si te enfrentas a esta desafortunada situación.
La pérdida de un auricular inalámbrico
El alcance del problema
Según datos compartidos por el instituto GfK en Le Parisien, entre enero y agosto de 2022, se vendieron 2.315 millones de pares de auriculares inalámbricos. El precio promedio de un par es alrededor de 90 €, lo que significa que la pérdida de uno puede resultar costosa.
Las opciones disponibles
A pesar del avance tecnológico, incluyendo funcionalidades como la geolocalización por Bluetooth o GPS, la pérdida definitiva sigue siendo un problema. Lamentablemente, algunas marcas no ofrecen la opción para comprar un solo auricular, obligándote a adquirir un conjunto completo.
Después de entender el alcance del problema, analizaremos cómo proceder para adquirir un solo auricular.
Cómo proceder para la compra de un solo auricular
Opciones proporcionadas por los fabricantes
Jabra, por ejemplo, recomienda comprar todo el conjunto ya que no vende sus auriculares individualmente. Sin embargo, Sony ofrece una alternativa más flexible: puedes comprar un estuche de carga de reemplazo a través de distribuidores en línea.
Encuentra una solución que se adapte a tu presupuesto
A pesar de estas limitaciones, es posible encontrar auriculares Bluetooth de calidad que se ajusten a diferentes presupuestos. Con paciencia y dedicación, podrás encontrar una solución que se adapte a tus necesidades.
Una vez adquirido el nuevo auricular, surge la pregunta: ¿Cómo lo sincronizas con el antiguo ?
Sincronización entre un viejo y un nuevo auricular
Pasos para la sincronización
En caso de pérdida, sony recomienda contactar a un Centro de servicio oficial para alinear los parámetros del nuevo audífono con el existente. Los centros de servicio también pueden proporcionar reemplazos para partes perdidas y realizar el restablecimiento necesario.
Desde luego, no todas las marcas brindan este tipo de servicios. Ahora bien, ¿qué ocurre con las grandes marcas ?
El servicio postventa de las grandes marcas
Cómo responden las grandes marcas
Las grandes marcas suelen tener políticas establecidas para estos casos. Sin embargo, su eficiencia y accesibilidad pueden variar dependiendo de varios factores como la ubicación geográfica y el modelo del dispositivo.
Ahora que hemos discutido acerca del servicio postventa, veamos cuánto podría costarte la reparación o reemplazo.
Tarificación por la reparación o reemplazo
Costo promedio
El costo de reemplazo puede variar dependiendo de la marca y el modelo. En muchos casos, puede ser más rentable comprar un nuevo par completo en lugar de reemplazar solo uno.
Una forma de mitigar estos costos es a través del programa AppleCare+ para los usuarios de AirPods.
La importancia del AppleCare+ en el reemplazo de los AirPods
Cobertura del AppleCare+
Este plan de protección ofrece varias ventajas, incluyendo la cobertura para hasta dos incidentes de daño accidental cada 12 meses, cada uno sujeto a una tarifa de servicio.
Finalmente, aquí hay algunos consejos para evitar perder tus auriculares nuevamente.
Consejos para evitar perder tus auriculares nuevamente
Sugerencias prácticas
- Siempre guarda tus auriculares en su estuche cuando no los uses.
- Invierte en accesorios como correas o ganchos para los oídos.
- Aprovecha las funciones de localización ofrecidas por algunas marcas.
Mantener un par de audífonos inalámbricos intacto puede ser un desafío. Sin embargo, al estar informado acerca del proceso y las opciones disponibles ante la pérdida y con ciertas precauciones, podrás disfrutar al máximo tu música sin preocupaciones. Recuerda siempre revisar las políticas específicas de tu marca y modelo antes de tomar cualquier decisión.
